Política de Devoluciones y Reembolsos de Acadenas

En Acadenas nos comprometemos a brindar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos las siguientes opciones:

• Devoluciones: Puedes devolver cualquier artículo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. El artículo debe estar en su condición original con todas las etiquetas y embalajes intactos.
• Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, te reembolsaremos el monto total de la compra mediante el mismo método de pago original.
• Cambios: Si deseas cambiar un artículo por una diferente talla o estilo, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente para coordinar el cambio.

Para iniciar el proceso de devolución o cambio, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto o llamando al teléfono +56947185717. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda que todos los artículos de joyería personalizados no son elegibles para devoluciones o cambios.